常見問題

歡迎參考,如有疑問請聯絡我們!

有哪些可用的付款方式?

信用卡、線上轉帳、超商繳費

全球伺服器VIP K10 S10 XVIP有什麼區別?

VIP:安卓6.0/8.1 4G內存+32G儲存空間

K10:Android10.0 4G內存+64G儲存空間

S10:Android10.0 6G內存+80G儲存空間

XVIP:Android8.1/10.0 8G內存+128G儲存空間

不同的遊戲有不同的系統需求,您可以在購買頁面點擊可支援的遊戲列表,查看您的遊戲需要什麼設備。如果您的遊戲未出現在支援的遊戲列表中,請聯絡我們。

雲端手機時間如何計算呢?

購買的雲端手機的套餐是如何計算時間的?时間將自動增加。例如期限還有 10 天到期,而您買了 30 天套餐,則剩餘到期時間將變成 40 天。

雲端手機可以轉到其他帳號嗎?

雲端手機不可轉帳至其他帳號,僅可授權。什麼是雲端手機授權?您可以授權帳戶或創建授權ID,允許其他人使用您的雲端手機,但無法續費。

Google Play 下載處於待處理狀態或需要連接 WiFi 下載,我該怎麼辦?

如果您需要 WiFi 來下載應用程式,請檢查您的 google play 設置/設定,看看遊戲是否設置為僅在 WiFi 狀態下下載。
如果您下載的遊戲處於待處理狀態,請從我們的內置應用商店下載或更新該遊戲程式。
如果您在內置應用商店中沒有找到您要下載的遊戲,建議您在內置應用商店中下載apkpure,然後前往apkpure下載您的遊戲。

同一個帳號可以擁有多個雲端手機嗎?

是的,我們支援同一帳戶下購買多台雲端手機。每個雲端手機單獨付費。

已經購買的雲手機可以更換伺服器嗎?

抱歉,尚無法支援更換伺服器。 

不同伺服器之間有什麼區別?

由於地理位置不同,我們建議您選擇距離您所在位置較近的伺服器以確保更好的體驗。

如何下載雲端手機APP?

安卓用戶可以通過Google Play下載應用程式。
Windows 用戶可以通過我們的網站下載 。
iOS和Mac用戶只能通過Safari瀏覽器控制雲手機。

VIP K10 S10 XVIP可以降級或升級嗎?

目前我們的雲手機已提供升級功能。不過我們很遺憾尚無降級服務。

我們的雲端手機可以玩那些遊戲?

我們的雲端手機可以運行Google Play商店中的大部分熱門遊戲。

雲端手機已過期,可以恢復到之前使用的雲端手機嗎?

抱歉,不能恢復,為保護玩家隱私,雲端手機過期後,系統會自動回收清除資料,如果您想繼續使用雲端手機,請購買新的雲端手機。